¿Repare su disco duro o recupere sus datos usted mismo?
Falla, mal funcionamiento: los datos almacenados están a merced de un mal manejo o de un problema de hardware.
Se debe evitar actuar con pánico para intentar recuperarlos sin los conocimientos y equipamientos necesarios: una mala acción puede empeorar la situación, dañar el apoyo o incluso hacer que los datos sean irrecuperables.
Un buen diagnóstico es esencial
Un disco duro que deja de responder o un disco duro que hace clic no es necesariamente HS y sus datos no se pierden para siempre. Está afectado por un mal funcionamiento, y la naturaleza del mal funcionamiento dependerá de la intervención que se considere.
El problema puede ser de software, eléctrico o mecánico. Y la actitud a adoptar es necesariamente distinta según los casos.
Podemos realizar una hipótesis para diagnosticar la falla con una pequeña observación, pero debe compararse absolutamente con la opinión de un profesional para confirmarla.
● Si el disco duro hace un ruido sospechoso (clics repetidos), probablemente sea un fallo mecánico. Es posible que el soporte haya recibido una vez que dañó sus componentes. Arreglarlo tú mismo sería un gran error: abrir un disco duro fuera de una sala limpia es la mejor forma de corromper los datos de manera permanente. De hecho, es necesario manipularlo en una atmósfera perfectamente controlada, porque el más mínimo pulso puede causar grandes daños a las placas magnéticas. La recuperación de datos requiere también equipos específicos y conocimientos especializados. Sólo un laboratorio especializado puede actuar en esa situación.
● Si el disco duro huele a quemado, piense en sustituir al menos la PCB, el circuito impreso de la parte posterior del disco duro. Una manipulación práctica para modelos más antiguos (menos de 160 GB), sin embargo, requiere encontrar el modelo correcto y que puede provocar la pérdida de datos durante el funcionamiento en malas condiciones (no ESD, por ejemplo). De nuevo, la intervención de un profesional permite limitar mucho los riesgos. Para los discos duros más novedosos (más de 160 GB, además de sustituir los elementos de PCB defectuosos, es necesaria la reprogramación del firmware, una intervención que requiere una visita al laboratorio). Atención, para estos discos, debe confiar en el disco duro su PCB original (placa electrónica en la parte posterior).
● Si el fallo es lógico, es decir, por error humano o virus, lo mejor es limitar los costes evitando el ensayo y error. Debido a que cualquier escritura nueva en el disco duro puede borrar los datos mientras se espera para resolver el problema.
¡Cuidado con los cuidados milagros!
Para rescatar con éxito los datos de su disco duro por su cuenta, todo el mundo tiene su manera.
Empezando con el software de recuperación de datos, normalmente disponible para descarga gratuita. ¡Cuidado con la falsa buena idea! Cierto es una solución menos costosa que una operación de laboratorio, pero las garantías de éxito son bajas y los riesgos de pérdida definitiva de datos muy altos.
Sobre todo si el diagnóstico no se ha realizado correctamente: poner en marcha este tipo de software mientras el disco duro está dañado o al final de su vida sólo agravará el problema físico, tachando la placa o proliferando sectores defectuosos, por ejemplo.
El otro consejo que puede encontrar en los foros es la técnica de congelación: coloque el soporte en el congelador dentro de una bolsa hermética durante varias horas, ya que el frío ahorraría los datos sustituyendo los componentes que se habrían degradado por el calor.
Leyenda urbana, obviamente, nunca realice esta operación con el riesgo de no poder recuperar nunca más sus datos.
